Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of allkingsbay.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A***v –
Долго шёл. А так все хорошо. Работает ярко.
V***i –
ok
I***l –
Отличная лампа, светит ярко, рекомендую.
P***v –
работает, для шкафа яркости достаточно
R***r –
Сипмотичные светильники, светят хорошо, холодным цветом, работают от трех мизинчиковых батареек, в комплект не входят
T***a –
Яркие, но хлипкие
M***r –
Funciona muy bien y da bastante luz.
N***n –
Хороший продавец, очень отзывчивый, внимательный и добрый! 11
R***k –
светит отлично,своих денег стоит однозначно!!! советую!
N***v –
Заказал два светильника, один пришёл нерабочим и продавец извинился и вернулись за него деньги. Пять баллов.
Customer –
1 шт
E***v –
Всё отлично работает )
K***o –
I waited for a very very long time to arrive to Slovenia but I am happy it eventually arrived
8***r –
Заказ шёл полтора месяца. Всё целое, упаковано в пупырчатый пакет. Не нарисовано где минус, где плюс, поэтому сначала вставила батарейки неправильно и светильник не сработал, но переставив батарейки наоборот, всё заработало. Так что всё отлично. Спасибо.
S***n –
Доставка супер. Но один пришёл бракованный, есть царапина, и не работает, а так всё супер. Продавца рекомендую.
D***v –
Товар соответствует описанию. Продавцу спасибо. Проверил все работает. Батарейки не идут в комплекте, нужно 3 батарейки ААА
G***o –
Заказывал 6 штук упакованны очень хорошо, но одна не работает продовца не виню, так как наша почта может все, спасибо большое очень рад
V***s –
свет очень яркий. Супер!
A***o –
все работает! светит ярко
G***w –
Посылка шла полтора месяца, фонарь нормальный, светит достаточно ярко, пойдет как подсветка для кухни, или шкафа, или ещё куда нибудь в подсобные помещения, спасибо продавцу!!!
L***o –
bastante bien. Llego rápido y funciona perfectamente, los materiales son de buena calidad.
R***r –
Получила подсветку под шкаф с клейкой наклейкой. Заказ выполнен за 19 дней. Для работы нужны Три мизинчиковые батарейки, в заказ не входят. Вставила батарейки, включается простым нажатием на светильник. Светик сверх ярко. Большое спасибо продавцу. И производителю, я очень довольна.
Customer –
Спасибо,хороший товар,светит ярко!
E***o –
хороший светильник. Батарейки не прислали. Нужно 3 батарейки ААА. Светит ярко. Крепится на двусторонний скотч (есть в наличии). Рекомендую
V***s –
Все прекрасно, как было описано
G***r –
доставили быстро, все работает.спасибо. продавца рекомендую.
Customer –
описанию соответствует, работает
Customer –
Классный светильник. Света много даёт.
Customer –
Товар пришёл быстро. Спасибо!
2***r –
спасибо
I***o –
всё хорошо. спасибо. батарейки не прилагаются , а я забыла купить.
Customer –
perfect,very bright light and very fast delivery-to Oslo for 2 weeks! Thank you!
Customer –
Пришли раньше срока,светят хорошо
R***a –
пришла наконец то.
H***U –
неплохая лампа
S***C –
wooooow
S***a –
тоовар отличный , маленький. очень быстрая доставка. Магазин*****Супер! Рекомендую!
Е***а –
светят отлично. приятно удивлена, доставка быстрая. спасибо продавцу. внешне очень симпатичные
T***a –
светильник пришёл быстро. Маленький, аккуратненький, батареек в комплект не входят. Надеюсь, что будет работать батареек дома не оказалось)))). Продавца рекомендую
M***c –
Very nice item
T***o –
Пришёл сломанный ( ни одного номинального крепления) , вернули деньги.
R***o –
perfect
K***a –
I bought it repeatedly. It is a good product.
D***s –
Gavau, viskas veikia. Šviesos pasišvietimui užtenka, kiek laikys 3aaa baterijos matysime.
U***r –
Очень быстрая доставка! Товар точно как в описании. Спасибо большое! Рекомендую!
I***v –
все отлично светит
G***l –
super, polecam
P***s –
Item has not arrived. It was lost. But store acted great and refunded. Good seller
A***a –
в Леруа такой за 70 р продают.
I***l –
Получил. Спасибо продавцу! В пути 18 дней.
S***v –
Описанию полностью соответствует. Второй раз заказывал.
V***v –
Отличный товар, быстрая доставка, внимательный продавец. Рекомендую к сотрудничеству.
R***n –
Хорошие светильники светят ярко.
R***i –
долго шло
M***o –
Igual que en la foto. Ha tardado solo 20 dias. Buen material
I***a –
Все отлично, только ожидала что будет чуть больше. Надо внимательнее читать описание
A***i –
все работает, светит мощно, срабатывает кнопка отлично, берите стоит дешево качество хорошее.
D***k –
товар пришел подломаный. деньги вернули
R***r –
Всё супер!
A***v –
красная штука, работает, светит сильно, советую.
V***k –
никогда не заказывайте доставку 5post(в пятерочку).шанс что посылка попадет на брокера Танаис 50на50 и тогда вам ничего не придет. продавца жалко. посылка не пришла. через диспут вернул деньги. вина полностью на стороне пятерочки. так как используют ущербных брокеров.
L***i –
Всё супер, работает. Доставка до Москвы 15 дней. Продавца рекомендую.
D***A –
товар получила,работает от трёх мизинчиковых батареек, все целое. продавца рекомендую
Y***n –
Excellent product, thanks!
I***v –
Очень быстрая загрузка, спасибо продавцу, Рекомендую
R***r –
Пришёл заказ вовремя, все фонарики целые, беленькие, чистенькие, каждый упакован в мешочек, а потом ещё в подложку, все дошло целое, спасибо продавцу, заказывайте. Батарейки свои, по три в каждом, света хватает.
O***o –
продавец молодец так держать
N***o –
Non pensavo facesse così tanta luce, prodotto ottimo!
D***v –
С продавцом не общались, товар соответствует описанию. Буду заказывать ещё. Рекомендую!!!
N***a –
Отличный светильник,очень яркий,я довольна.
L***a –
товар не пришел деньги вернули
I***v –
Товар соответствует описанию.
M***a –
Маленькие такие. Пока не проверяла. Надо батарейки купить. Дополню позже.
P***K –
Produkt dobry. Kolejna którą zamówiłem. Polecam
Customer –
Muy útil y práctico.
L***a –
Быстрая доставка до Владикавказа. Все работает отлично. Удобная вещь